{"id":10802,"date":"2025-12-16T12:28:56","date_gmt":"2025-12-16T12:28:56","guid":{"rendered":"https:\/\/website.mathearena.app\/help-faq\/"},"modified":"2026-02-06T12:40:50","modified_gmt":"2026-02-06T12:40:50","slug":"help-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/website.mathearena.app\/en\/help-faq\/","title":{"rendered":"Help & FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ.<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quick answers.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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FAQ.<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quick answers.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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SUPPORT & HELP<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Frequently Asked Questions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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F\u00fcr Lehrkr\u00e4fte & Schulen<\/div>
<\/svg>Wie k\u00f6nnen Lehrkr\u00e4fte MatheArena im Unterricht einsetzen?<\/span><\/div>

Das MatheArena Teacher Dashboard wurde speziell f\u00fcr den schulischen Einsatz entwickelt und erm\u00f6glicht:
\n* Zugriff auf einen umfangreichen Aufgabenpool, erstellt von erfahrenen Mathematik-Professor:innen
\n* Verwaltung mehrerer Klassen
\n* Zuweisung von \u00dcbungen an einzelne Klassen oder Gruppen
\n* Automatische Auswertungen, um Wissensl\u00fccken schnell zu erkennen
\n* Klassen\u00fcbergreifende \u00dcbersicht \u00fcber Lernfortschritte<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Unterst\u00fctzung f\u00fcr Lehrkr\u00e4fte<\/span><\/div>

Mit dem Teacher Dashboard k\u00f6nnen Lehrkr\u00e4fte den Unterricht digital unterst\u00fctzen und den Lernfortschritt ihrer Klassen effizient verwalten.<\/span><\/p>\n

Hauptfunktionen:<\/strong>
\n* Klassen anlegen und verwalten
\n* Einfacher Beitritt f\u00fcr Lernende (per QR oder Link)
\n* \u00dcbungen erstellen \u2013 individuell auf Ihre Klasse abgestimmt
\n* \u00dcbungen planen & austeilen \u2013 direkt an die ganze Klasse
\n* Automatisierte Auswertungen \u2013 Lernfortschritt und Ergebnisse auf einen Blick<\/span><\/p>\n

Das Teacher Dashboard spart Zeit bei der Unterrichtsvorbereitung und gibt Ihnen wertvolle Einblicke in den Leistungsstand Ihrer Sch\u00fcler:innen.
\nMehr Informationen: https:\/\/teacher.mathearena.app\/<\/a><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Gibt es eine Offline-Funktion?<\/span><\/div>

Ja. MatheArena kann vollst\u00e4ndig offline genutzt werden. Das ist besonders wichtig f\u00fcr eine Mathematik-Lernapp, da:
\n* Lernen unabh\u00e4ngig von stabiler Internetverbindung m\u00f6glich ist
\n* Sch\u00fcler:innen auch unterwegs oder zu Hause ohne WLAN \u00fcben k\u00f6nnen
\n* der Unterrichtseinsatz in Schulen mit eingeschr\u00e4nkter Internetverf\u00fcgbarkeit erleichtert wird<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Welche Daten werden gespeichert?<\/span><\/div>

Datensicherheit ist uns sehr wichtig. Wir speichern das absolut notwendige Minimum:<\/p>\n

* Login-Daten (f\u00fcr die Anmeldung)
\n* Anonymisierte User-ID (zur technischen Zuordnung)
\n* Lernfortschritt (damit Ihre Erfolge gespeichert bleiben)<\/p>\n

Wir erheben keine zus\u00e4tzlichen personenbezogenen Daten und halten uns strikt an die Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Ihre Privatsph\u00e4re steht f\u00fcr uns an erster Stelle.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

MatheArena (Junior & Classic)<\/div>
<\/svg>Was ist MatheArena?<\/span><\/div>

MatheArena wurde von zwei ehemaligen Mathematik-Lehrkr\u00e4ften gegr\u00fcndet und wird heute von einem neunk\u00f6pfigen interdisziplin\u00e4ren Team weiterentwickelt, das sich darauf spezialisiert, Mathematiklernen durch lernpsychologisch fundierte digitale Lernm\u00f6glichkeiten nachhaltig zu verbessern.<\/span><\/p>\n

Wir bieten zwei sch\u00fclerzentrierte Mathematik-Lern-Apps (MatheArena JUNIOR & MatheArena CLASSIC), die sich direkt an Sch\u00fcler:innen richten und selbstst\u00e4ndiges Lernen erm\u00f6glichen. Erg\u00e4nzend dazu bietet MatheArena ein Teacher Dashboard, das speziell auf die Bed\u00fcrfnisse von Lehrkr\u00e4ften abgestimmt ist.<\/span><\/p>\n

Neben der Entwicklung digitaler Mathematik-Anwendungen engagiert sich MatheArena aktiv in Forschung, didaktischem Austausch und Bildungskooperationen, um digitale Bildung kontinuierlich weiterzuentwickeln und evidenzbasiert mitzugestalten.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Unterschied JUNIOR und CLASSIC<\/span><\/div>

Mathe Arena JUNIOR:<\/strong>
\n* F\u00fcr Mittelschulen (5.-8. Schulstufe)
\n* F\u00fcr Gymnasium Unterstufe (5.-8. Schulstufe)
\n* Ideal zum Wiederholen der Grundlagen in Oberstufenklassen<\/p>\n

Mathe Arena CLASSIC:<\/strong>
\n* F\u00fcr Gymnasium Oberstufe (9.-12. Schulstufe)
\n* F\u00fcr h\u00f6her bildende Schulen (HAK, HTL, etc.)
\n* Enth\u00e4lt fortgeschrittene Mathematik-Themen<\/p>\n

Tipp: Bei Unsicherheit oder Lernl\u00fccken in h\u00f6heren Klassen kann JUNIOR zum Auffrischen der Grundlagen parallel zu CLASSIC genutzt werden.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Wie funktioniert das Ampelsystem in MatheArena?<\/span><\/div>

Das Ampelsystem zeigt dir, wie sicher du einzelne Aufgaben innerhalb eines Themas beherrschst. Dabei geht es nicht nur darum, eine Aufgabe einmal richtig zu l\u00f6sen, sondern Inhalte nachhaltig zu festigen.<\/span><\/p>\n

Jede Aufgabe wird individuell bewertet und mit einer Farbe gekennzeichnet:<\/p>\n

\ud83d\udfe5 Rot: Die Aufgabe ist noch nicht ausreichend ge\u00fcbt.
\n\ud83d\udfe8 Gelb: Die Aufgabe wurde bereits richtig gel\u00f6st, ist aber noch nicht gefestigt.
\n\ud83d\udfe9 Gr\u00fcn: Die Aufgabe wurde mehrfach korrekt gel\u00f6st und gilt als gefestigt.<\/p>\n

Der farbige Punkt neben einer Aufgabe zeigt dir jederzeit, wie sie aktuell eingestuft ist.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Gibt es eine Web-Version von MatheArena?<\/span><\/div>

Ja, MatheArena ist auch als Web-Version verf\u00fcgbar und kann direkt im Browser genutzt werden:
\n* MatheArena JUNIOR: https:\/\/junior.mathearena.com\/<\/a>
\n* MatheArena CLASSIC: https:\/\/classic.mathearena.com\/<\/a><\/span><\/p>\n

Die Web-Version ist inhaltlich und funktional nahezu identisch zur App. Alle Lerninhalte, Aufgabenformate und der pers\u00f6nliche Lernfortschritt stehen auch im Browser zur Verf\u00fcgung.
\nEinige Minigames sind speziell f\u00fcr Touch-Bedienung optimiert.<\/span><\/p>\n

Da die Web-Version h\u00e4ufig am Desktop ohne Touchscreen genutzt wird, k\u00f6nnen diese Spiele dort etwas schwieriger zu steuern sein. <\/span>Au\u00dferdem ist die mobile App in der Regel etwas performanter.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Wie funktioniert MatheArena?<\/span><\/div>

Sch\u00fcler:innen k\u00f6nnen MatheArena flexibel und individuell nutzen:
\n* Freie Themenwahl oder gezieltes \u00dcben bestimmter Inhalte
\n* Ein adaptives Lernsystem, das Aufgaben automatisch an Lernstand und Lerngeschwindigkeit anpasst
\n* Sofortiges Feedback nach jeder Aufgabe
\n* Mehrere L\u00f6sungsversuche mit Hinweisen und Erkl\u00e4rungen bei Fehlern<\/span><\/p>\n

F\u00fcr Lehrkr\u00e4fte bietet das Teacher Dashboard zus\u00e4tzliche M\u00f6glichkeiten:
\n* Erstellung digitaler \u00dcbungsbl\u00e4tter
\n* Gezielte Aufgabenzuteilung an Klassen
\n* Nutzung im Unterricht oder als Haus\u00fcbung<\/span><\/p>\n

Optional k\u00f6nnen Duelle und Minigames eingesetzt werden, um mathematische Konzepte spielerisch zu festigen und die Motivation zu steigern.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Welche Themen deckt MatheArena ab?<\/span><\/div>

Die Inhalte sind nach Schulstufe und Kompetenzbereichen strukturiert.
\nMatheArena JUNIOR (5.\u20138. Schulstufe) behandelt zentrale Grundlagen der Sekundarstufe I, u. a.:
\n* Nat\u00fcrliche Zahlen, Dezimalzahlen, Br\u00fcche
\n* Ma\u00dfe, Terme, Gleichungen, Potenzen
\n* Funktionen (Grundlagen)
\n* Geometrie: Figuren, K\u00f6rper, Raumobjekte, Kreisanwendungen, geometrische Eigenschaften
\n* Diagramme, Statistik, Wahrscheinlichkeiten<\/span><\/p>\n

MatheArena CLASSIC (ab 9. Schulstufe) deckt das gesamte mathematische Wissen der Sekundarstufe II ab, gegliedert in 20 Themenbereiche, darunter:
\n* Aussagen & Mengen
\n* Zahlen, Potenzen & Wurzeln
\n* Gleichungen & Gleichungssysteme
\n* Funktionen (linear, polynomial, exponentiell, logarithmisch)
\n* Differential- und Integralrechnung
\n* Trigonometrie & Vektorrechnung
\n* Finanzmathematik
\n* Statistik & Wahrscheinlichkeitsrechnung
\n* Komplexe Zahlen, Ungleichungen, Termrechnung<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>F\u00fcr wen ist MatheArena geeignet?<\/span><\/div>

MatheArena richtet sich an mehrere Zielgruppen:
\n* Sch\u00fcler:innen: JUNIOR: 5.\u20138. Schulstufe, auch ideal zum Schlie\u00dfen von Wissensl\u00fccken in h\u00f6heren Klassen, CLASSIC: ab der 9. Schulstufe bis zur Matura \/ zum Abitur \/ im Studium
\n* Eltern, die ihre Kinder beim eigenst\u00e4ndigen Lernen unterst\u00fctzen m\u00f6chten
\n* Lehrkr\u00e4fte, die digitale \u00dcbungen gezielt im Unterricht oder als Haus\u00fcbungen einsetzen wollen<\/span><\/p>\n

Die App eignet sich sowohl f\u00fcr Lernende mit Unterst\u00fctzungsbedarf als auch f\u00fcr leistungsstarke Sch\u00fcler:innen, die zus\u00e4tzliche \u00dcbungsm\u00f6glichkeiten suchen.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Premium-Abo & Lizenzen<\/div>
<\/svg>Was kostet MatheArena?<\/span><\/div>

MatheArena bietet kostenlose App-Inhalte sowie verschiedene Premium-Lizenzmodelle:
\nPremium-Einzellizenz:<\/strong> 24,90 \u20ac pro Jahr*
\nPremium-Mehrfachlizenz:<\/strong> ab 3 Lizenzen: 20,\u2013 \u20ac pro Lizenz \/ Jahr*
\nPremium-Klassenlizenz:<\/strong> ab 20 Lizenzen: 5,\u2013 \u20ac pro Lizenz \/ Jahr*<\/span><\/p>\n

* Preise exkl. 20% USt.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Kostenlos vs. Premium<\/span><\/div>

Kostenlose Version:<\/strong>
\n* Umfangreiche Kapitel bereits frei verf\u00fcgbar
\n* Alle Inhalte der 1. Klasse vollst\u00e4ndig nutzbar
\n* Grundlegende Funktionen und \u00dcbungen<\/p>\n

Premium-Version:<\/strong>
\n* Alle Funktionen freigeschaltet
\n* Mehrere tausend Aufgaben verf\u00fcgbar
\n* Alle Minigames spielbar
\n* Vollst\u00e4ndiger Zugriff auf alle Schulstufen und Themen<\/p>\n

Die kostenlose Version bietet bereits einen umfangreichen Einblick und \u00dcbungsm\u00f6glichkeiten. Mit der Premium-Version erhalten Sie das komplette Lernerlebnis mit maximaler \u00dcbungsvielfalt.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Welche Kaufoptionen gibt es?<\/span><\/div>

Sie haben folgende M\u00f6glichkeiten:
\n* In-App-Kauf: Direkt in der App f\u00fcr einzelne Sch\u00fcler
\n* Klassenlizenz: Verg\u00fcnstigter Preis exklusiv f\u00fcr Schulen – direkt bei uns bestellbar (Link zur Schullizenz)
\n* eBook PLUS: Beim Kauf eines Veritas Kooperations-Schulbuchs mit eBook PLUS ist die App-Freischaltung bereits enthalten (https:\/\/www.veritas.at\/lern-app-mathearena-junior)<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Wie aktiviere ich meine App mit dem Schulbuch-Code?<\/span><\/div>

Nicht alle Schulb\u00fccher enthalten automatisch einen App-Zugang. Nur B\u00fccher mit “eBook PLUS” beinhalten die App-Freischaltung. <\/span><\/p>\n

Wichtig:<\/strong> Alle Inhalte der 1. Klasse k\u00f6nnen Sie in unserer App auch ohne Freischaltung kostenlos nutzen. F\u00fcr h\u00f6here Schulstufen oder zus\u00e4tzliche Funktionen k\u00f6nnen Sie die App per In-App-Kauf erwerben oder als verg\u00fcnstigte Klassenlizenz direkt bei uns bestellen.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Wie aktiviere ich meine Lizenz?<\/span><\/div>

Es gibt zwei einfache Wege, Ihre Lizenz zu aktivieren:<\/span><\/p>\n

Variante 1 – \u00dcber das QR-Code-Symbol:<\/strong>
\n* Klicken Sie auf das QR-Code-Symbol in der App
\n* Scannen Sie den QR-Code aus Ihrem Schulbuch oder von Ihrem Lizenzschreiben<\/span><\/p>\n

Variante 2 – \u00dcber die Einstellungen:<\/strong>
\n\u00d6ffnen Sie die Einstellungen in der App
\n* W\u00e4hlen Sie “Lizenz aktivieren”
\n* Scannen Sie den QR-Code ODER geben Sie den Code manuell ein<\/span><\/p>\n

Nach erfolgreicher Aktivierung stehen Ihnen alle Premium-Inhalte zur Verf\u00fcgung.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Lizenz bereits aktiviert<\/span><\/div>

Die meisten Lizenzen berechtigen zu einer einmaligen Freischaltung. Wenn eine Lizenz bereits von einem Account verwendet wurde, kann sie nicht erneut aktiviert werden.<\/span><\/p>\n

M\u00f6gliche Ursachen:<\/strong>
\n1. Lizenz wurde bereits von jemand anderem verwendet \u2013 z.B. bei gebrauchten Schulb\u00fcchern oder weitergegebenen Codes
\n2. Sie haben die Lizenz bereits mit einem anderen Account aktiviert \u2013 die Lizenz bleibt mit dem urspr\u00fcnglichen Account verkn\u00fcpft<\/span><\/p>\n

Wichtig zu wissen:<\/strong>
\nAuch bei einer Deinstallation der App bleibt die Verkn\u00fcpfung mit dem Account bestehen, mit dem die Lizenz aktiviert wurde. Eine Weiterverwendung auf einem anderen Ger\u00e4t ist mit demselben Account problemlos m\u00f6glich.<\/span><\/p>\n

L\u00f6sung:<\/strong>
\n* Melden Sie sich mit dem urspr\u00fcnglichen Account an, oder
\n* Kontaktieren Sie unseren Support, wenn Sie unsicher sind, welcher Account die Lizenz aktiviert hat, oder
\n* Erwerben Sie eine neue Lizenz, falls die bisherige bereits verwendet wurde<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>\u201eKein bestehendes Abo\u201c trotz Lizenz<\/span><\/div>

Dieser Fehler tritt meist auf, weil die Premium-Aufgaben im Hintergrund geladen werden m\u00fcssen. Das kann einige Minuten dauern.<\/p>\n

L\u00f6sung:<\/strong>
\n1. Schlie\u00dfen Sie die App vollst\u00e4ndig (aus dem Arbeitsspeicher entfernen)
\n2. Starten Sie die App neu
\n3. Warten Sie 2-3 Minuten, damit die Inhalte vollst\u00e4ndig laden k\u00f6nnen<\/p>\n

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihre Usererfahrung weiter zu verbessern.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/svg>Welche Inhalte sind kostenlos verf\u00fcgbar?<\/span><\/div>

Ja! Alle Inhalte der 1. Klasse sind in unserer App kostenlos verf\u00fcgbar und generell kann jede Schulstufe umfangreich getestet werden. F\u00fcr h\u00f6here Schulstufen und Zusatzfunktionen k\u00f6nnen Sie die App per In-App-Kauf oder als verg\u00fcnstigte Klassenlizenz f\u00fcr Schulen direkt bei uns erwerben. (Link zur Lizenzbestellung)<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Support<\/div>
<\/svg>Technische Probleme \u2013 was tun?<\/span><\/div>

Bei technischen Problemen helfen oft folgende Schritte:
\n1. App vollst\u00e4ndig schlie\u00dfen und neu starten
\n2. Internetverbindung pr\u00fcfen
\n3. Falls das Problem weiterhin besteht: Kontaktieren Sie unseren Support mit einer Beschreibung des Problems<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Wir haben leider nichts Passendes gefunden \ud83e\udd14 Manchmal gibt es mehrere Begriffe f\u00fcr dieselbe Frage. Probieren Sie es mit einem anderen Suchwort oder kontaktieren Sie uns direkt unter support@mathearena.com<\/a>.<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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